Információk

Gyakran Ismételt Kérdések

 

- Hogyan tudok új domaint igényelni?

Új domaint a legegyszerűbb módon az adminisztrációs felületen lehet igényelni. "Domainek kezelése", "Domain álnév létrehozása" itt a "Domain álnév"-hez beírva megtudja rendelni a domaint.

- Hogyan tudok új aldomaint igényelni?

Az adminisztrációs felületen "Domainek kezelése", majd "Aldomain létrehozása" menü alatt megadható, hogy melyik domainhez, mi legyen az aldomin. Csatolási pontnak megadja a kezdő mappát, ahova a tartalmat kell feltölteni.

- A befizetéstől számított hányadik napon lesz elérhető a tárhelyem?

A tárhely maximum 24 órán belül elérhetővé válik.

- A belépési kódom mi lesz? Mikor kapom meg?

A belépési kódot a gép automatikusan generálja az aktiváláskor.

- Aktiválás után hogyan tölthetem fel weblapomat?

Az adminisztrációs felületen "FTP azonosítók" menü pont alatt található az "FTP azonosító hozzáadása". Megfelelő adatok kitöltése után már is elkezdheti a belépést és a feltöltést.

- Mit kell "host"-ként beállítanom az SQL adatbázis eléréséhez?

localhost

- Hogyan tudom a ponttal "." kezdődő (rejtett) fájlokat megjeleníteni a Total Commander-ben?

A "Hálózat" menüponton kattintsunk az "FTP rejtett fájl látszik" lehetőségre.

- Ha egy tárhelyhez több domaint is átregisztrálok, mennyiben változtatja ez a költségeket?

Amennyiben még nem érte el a domain mennyiség korlátot, akkor nem befolyásolja az árat, ellenkező esetben a plusz domain ára/év: 290 Ft.

- Hogyan tudom az oldalam máshova átirányítani?

Az adminisztrációs felületen felületen "Domainek kezelése" menüpont alatt a már létrehozott domain/aldomain "Módosítás"-ra kattintva bekapcsolhatjuk az átirányítást.

- Tárhelyükön engedélyezett a .htpasswd alapú jelszavas azonosítás?

Igen, engedélyezett. Ezt akár az adminisztrációs felület "Webes eszközök" menün belül a "Védett területek" alatt is létrehozható.

- A tárhelyem a későbbiekben bővíthető? A ráfizetés mennyi lenne?

Természetesen bővíthet, ekkor időarányosan kell a többletköltséget befizetni.

- A tárhely előfizetés lejárta után hogyan hosszabbíthatom meg?

A tárhely előfizetés lejárta előtt 15 nappal megkapja a díjbekérő számlát, melyet kifizetve automatikusan meghosszabbodik az előfizetése.

- A befizetéstől számított hányadik napon lesz elérhető a domain nevem?

Kb. 2-4 nap alatt elkészül a domain.

- Van egy domainem, amit egy másik cég kezel, és szeretném áthozni Önökhöz. Mit kell tennem, mi ennek a pontos menete?

.hu Domain esetén rendelje meg a domain, és jelölje be, hogy a domain saját, átszeretné költöztetni. A megkapott formanyomtatványt kitöltve és emailben elküldve elkezdődik az átregisztrálás. Nemzetközi domain esetén kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

- A domain átregisztrációnál a domain lejárata hogyan változik?

- Lehet titkosítani a domainhez tartozó személyes adatokat (amit pl. a whois visszaad)?

Nem lehet, az adatok nyilvánosak.

- Mi az a domain név?

"A domén a számítógépek (kiszolgálók) azonosítására szolgáló névtartomány. Az internetre csatlakozó összes számítógépnek egyedi azonosítója, ún. IP-címe van, ami hasonló a személyi igazolvány számunkhoz. A számítógépek közötti kommunikáció (adatátvitel) ezen címek között zajlik és a Világháló az információközvetítő szupersztráda szerepét tölti be. A doménnevek valójában ezen nehezen megjegyezhető IP-címeket teszik könnyen megjegyezhetővé, egyben egyedivé." ( http://hu.wikipedia.org/wiki/Tartománynév )

- Mi az a webtárhely?

A webtárhely nem más, mint a szerveren létrehozott egyedi tárterület. Ezen területen helyezheti el weblapját, amit a domain névvel való összekapcsolás után elérhetnek mások is.

- Mi az az aldomain?

Az aldomain a fődomainből származik. Létrehozásához nem szükséges külön regisztráció. pl: admin.whserver.hu

- Mi az a POP3, IMAP és mi a különbség?

A Post Office Protocol version 3 (POP3) egy alkalmazás szintű protokoll, melynek segítségével emaileket tölthetünk le számítógépünkre.
Az IMAP (Internet Message Access Protocol) egy alkalmazásrétegbeli protokoll, amely segítségével a leveleinkhez férhetünk hozzá.
A POP3 egyirányú az IMAP kétirányú. Ha a gépen elolvastunk egy levelet, akkor az IMAP segítségével a mobilunkon és egyéb eszközön olvasottnak jelenik meg...

- Mire jó a webmail?

A webmail segítségével online elérhetjük levelezésünket, bárhol és bármikor.

- Hogyan tudok nevet rendelni a @domainem.hu elé?

Az adminisztrációs felület "Email fiókok" menüpont alatt "Email fiók hozzáadása"

- Mi a postafiókom POP3 és SMTP címe, amit önöknél rendeltem?

mail.domainem.hu

- Mi az a PHP, szükséges nekem?

A PHP leginkább dinamikus tartalmú weboldalak készítésére használt programozási nyelv. Jelenlegi tartalomkezelő (CMS) rendszerek (pl.: Wordpress) igénylik a szerver oldali PHP támogatást. Statikus oldalak esetén (ami csak html fájlokból áll) nem szükséges.

- Mi az a MySQL?

A MySQL az egyik legelterjedtebb adatbázis-kezelő.

- Mikor szükséges MySQL?

Kimondottan dinamikus weboldalak esetén lehet szükséges MySQL adatbázisra. pl Wordpress, webáruház...

- Mi az a Awstats, szükséges nekem?

Az Awstats egy látogatottságot mérő statisztikai felület. Ezt a legegyszerűbben a domainem.hu/stats oldalon érheti el.

- Hogyan tudom az oldalamat feltölteni tárhelyemre?

Legegyszerűbben valamilyen ftp kliens programmal. pl: TotalCommander, Transmit...

- Hogyan tudok belépni az adminisztrációs felületre?

admin.whserver.hu

- Hogyan kell beállítani az email klienst?

Servernek a mail.domainem.hu címet kell megadni, felhasználó névnek a létrehozott emailcímet és jelszónak a hozzátartózó jelszót beírni. Célszerű IMAP protokollt használni.

- Mit jelent a Backup?

Backup esetén este 23:40 készül egy külön biztonsági mentés a /Backups mappába, ahol régebbi tartalmát fellelheti.

- Miért béreljek tárhelyet, ha szerverem is lehet?

Néhány weblap, vagy kisebb forgalmú oldalak esetén, bár lehetséges saját szervert üzemeltetni, de költségeit tekintve, sokkal drágább, és szakmai hozzáértést igényel.

- Milyen esetben ajánlja a viszonteladói tárhelyet?

Viszonteladói tárhelyet akár kezdő, vagy már futó vállalkozásnak ajánljuk profil bővítés szempontból. Ezen kívül bárki igénybe veheti, akinek több tárra, vagy több domain elhelyezésre lenne szüksége.

- Milyen egy biztonságos jelszó?

Biztonságos jelszónak leginkább az nevezhető amit alapvetően nehéz megjegyezni. Lehetőség szerint van benne kisbetű, nagybetű és szám.

- Hogyan kapom meg az előfizetésemről a számlát?

Elektronikus formában az éves díjazás esetén az előfizetés lejárta előtt 15 nappal, míg a havidíjas előfizetés esetén a hónap első 5 napján.

- Előfizettem egy díjcsomagra, de közben kiderült, hogy inkább magasabb funkcionalitású csomagra lenne szükségem. Mi a teendő?

Legegyszerűbb módon az adminisztrációs felületen, a "Kezdőlap" menüpont alatt a "Tárhely csomag frissítése" menüpontban kiválasztva a megfelelő csomagot megvásárolhatja.

- Miben tér el az elektronikus számlák könyvelése a papír alapú számlák könyvelésétől?

A NAV ide vonatkozó állásfoglalása szerint az elektronikus számlákat ugyanolyan módon kell/lehet könyvelni, mint a papír alapú számlákat. Az egyetlen különbség a bizonylatok tárolásánál és adóellenőrzéskor történő bemutatásánál jelentkezik: az e-számlákat minden esetben elektronikusan, fájl formájában szükséges tárolni.

- Van-e hűségidő?

Hűségidő nincsen, ebből adódóan bármikor lemondhatja a szolgáltatást. 30 napon túl nem áll módunkban pénzvisszatérítést adni.